01、首先呢，收到衣服后，先不要忙着确认收货，如果试穿后发现不合适，还来得及退货退款

02、之后呢，进入全部订单页面，找到查看订单详情，如下图所示，点击进去

03、然后可以看到我们宝贝的具体物流信息和订单信息，之后选择申请退款，如图所示，

04、选择退货退款项目，进入后选择服务类型，也就是退货退款，接着根据情况填写退货理由，说明等，进行提交即可。

这是在电脑上操作的步骤，手机上的操作与其大致相同，可供参考